Acceptable Use Policy

Esta política aplica a sitios, graders, dashboards, APIs, chatbots, aplicaciones, software y otros recursos digitales que Leadference ponga a disposición, salvo reglas específicas adicionales.

• Realizar actividades ilegales, fraudulentas, engañosas o que faciliten daño a terceros.
• Distribuir malware, explotar vulnerabilidades o ejecutar ataques, pruebas destructivas o acceso no autorizado.
• Enviar spam, phishing, contenido fraudulento o comunicaciones sin una base válida.
• Suplantar personas o entidades, o presentar información materialmente falsa.
• Infringir propiedad intelectual, privacidad, confidencialidad u otros derechos.
• Introducir datos que el usuario no tenga derecho a recopilar, compartir o procesar.
• Intentar acceder a cuentas, datos o información de otros clientes o usuarios.

• Evitar autenticación, límites, cuotas, controles de uso o restricciones técnicas.
• Consumir recursos de forma excesiva o degradar disponibilidad, rendimiento o seguridad.
• Realizar scraping abusivo, automatización masiva no autorizada o solicitudes diseñadas para sobrecargar.
• Aplicar ingeniería inversa, descompilación o extracción cuando esté prohibida por ley o por el acuerdo aplicable.
• Interferir con logs, monitoreo, atribución, controles de seguridad o mecanismos antifraude.

El usuario debe revisar que sus datos, prompts, listas, audiencias y automatizaciones sean lícitos y estén autorizados. No debe utilizar sistemas de Leadference para decisiones ilegales, discriminatorias o dañinas, ni para generar o distribuir contenido prohibido.

Las credenciales deben mantenerse seguras y utilizarse únicamente por personas autorizadas. Informe de inmediato cualquier pérdida, exposición o uso sospechoso a lead@leadference.com.

Leadference puede limitar o suspender acceso de forma razonable cuando detecte abuso, riesgo de seguridad, incumplimiento material, obligación legal o afectación potencial a infraestructura o terceros. Cuando sea apropiado, se procurará preservar evidencia y coordinar la corrección.

Puede reportar un posible uso indebido a lead@leadference.com, incluyendo el recurso afectado, fecha, evidencia mínima y forma segura de contacto.